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工作重塑 (Job Crafting) 的重要意義


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每一日,大部份人都忙着上班。面對堆積如山的文件,長時間的會議,不斷往來的email。

有沒有發覺工作開始變得枯燥,沒有以往的動力,更加談不上有任何熱情?

完全沒有任何目的,工作開始找不到任何意義。

其實,這是很常見的。美國耶魯大學教授 Amy Wrzesniewski 提出了工作重塑(Job Crafting) 這個概念。


開始解釋這個概念前,我先分享一個故事。


有一個在NASA工作的清潔工,每日都是重複做一些清潔的工作。

有一日,美國總統甘迺迪在參觀NASA時,看見這個清潔工非常勤力。於是,問他在忙什麼。

我想,大部份人都會回答,不就是清潔嗎?有什麼特別?

但是,這位清潔工卻回答:我在協助將人類送上月球。

從這個對話之中,你可以見到這份工作對於這位清潔工的深層意義。

工作重塑 (Job Crafting)

工作重塑的好處是不需要由你的上司安排,你自己就可以推動一切。

工作重塑可以分為三個部份:

1. 任務

2. 關係

3. 認知

任務

你可以更改你的工作範圍,加多或減少某些類型的任務,又或者可以擴展或縮小你的工作範圍。

關係

你可以嘗試更改同你接觸的人,同時給予更多不同意義在這些關係當中。

認知

你可以改變你對工作模式的固有想法,重新去確立/定義這份工作的價值。

例子:

我們在清潔工的例子可以看出,他重新塑造他的工作認知,他認為確保將人類送上月球是他的工作價值,不是單單的清潔。

又例如,一些銷售人員,可能只會覺得他們銷售產品。但如果他們將關係改變,因為他們的產品能夠幫助到他身邊的人,他們就能大大改變了他的工作行為。

工作重塑是一個簡單的工具去幫助大家建立更有意義的工作。

是時候開始做你自己的工作重塑!

“Your job comprises a set of building blocks that you can reconfigure to create more engaging and fulfilling experiences at work.”

Source:

Managing Yourself: Turn the Job You Have into the Job You Want

作者:TOMMY FUNG

工業及組織心理學家

香港大學企業環境管治碩士

嶺南大學職業及組織心理學碩士(優異)

美國工業及組織心理學會會員

香港心理規劃協會主席

Why So Serious Training 創辦人

LEGO®SERIOUS PLAY® 註冊方法引導師

註冊臨床催眠治療師 (NGH)

吸引力法則及清除限制性信念指導師

Mensa (高智商組織)資深會員

#組織心理學 #心理學 #工作重塑 #Job Crafting

 
 
 

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